Die Beschreibung eines Firmenprofils sollte in wenigen Sätzen zeigen, was der Betrieb anbietet, für wen es gedacht ist und wohin eine passende Frage führt. Allgemeine Eigenschaften wie Leidenschaft ersetzen diese Angaben nicht.
Beginnen Sie mit der tatsächlich angebotenen Leistung. Ein Atelier für Änderungen an Kleidung sollte nicht nur „Kreativität nach Maß“ schreiben. Die Bezeichnung der Arbeit hilft Besuchern sofort, den Zusammenhang zu verstehen. Ergänzen Sie das Gebiet oder den Standort, wenn diese Information für die Auswahl wichtig ist.
Prioritäten bei wenig Platz
Wählen Sie Angaben, die eine Entscheidung verändern. Bei einem mobilen Service kann das Einzugsgebiet wichtiger sein als das Gründungsjahr. Bei einem Laden mit Terminbetrieb muss erkennbar sein, dass ein Besuch vereinbart werden soll. Nicht jede Information der Website muss im Profil wiederholt werden.
Verwenden Sie vertraute Begriffe und vermeiden Sie eine lange Reihe von Suchwörtern. Die Beschreibung sollte als Satz lesbar bleiben. Prüfen Sie auch, ob Abkürzungen außerhalb des Betriebs verständlich sind.
Der Link braucht ein passendes Ziel
Verweisen Sie auf eine Seite, die den wahrscheinlichsten nächsten Schritt unterstützt. Für einen klar abgegrenzten Service kann das die Leistungsseite sein. Wenn mehrere Angebote gleich wichtig sind, kann eine übersichtliche Startseite besser passen. Ein zusätzlicher Linkverteiler ist nur sinnvoll, wenn er eine echte Auswahl erleichtert.
Kontrollieren Sie die Zielseite auf dem Smartphone. Stimmen Angebot, Kontaktangaben und Sprache mit dem Profil überein? Ein überzeugend formulierter Profiltext hilft wenig, wenn der Link auf ein altes Angebot oder eine Fehlerseite führt.
Aktualität gehört zur Beschreibung
Notieren Sie, wer Änderungen an Adresse, Erreichbarkeit und Angebot übernimmt. Zeitlich begrenzte Hinweise brauchen ein Enddatum. Ein längst abgelaufener Veranstaltungshinweis kann sonst dauerhaft die wichtigste Profilinformation verdrängen.
Lesen Sie die fertige Beschreibung einer Person vor, die den Betrieb nicht kennt. Kann sie anschließend die Leistung und den nächsten Schritt benennen? Wenn sie nur allgemeine positive Eigenschaften erinnert, fehlen wahrscheinlich konkrete Angaben.
Prüfen Sie schließlich die öffentliche Ansicht, nicht nur das Bearbeitungsfeld. Zeilenumbrüche, gekürzte Texte und kleine Bildschirme können den Zusammenhang verändern. Der wichtigste Satz sollte auch dann verständlich bleiben, wenn zusätzliche Angaben erst nach dem Öffnen des vollständigen Profils erscheinen.
